Company
hays-be
hays-be
Aantrekkelijk loon +MC, CAO90, EcoCheques, TW
Customer Service Medewerker
Roeselare | Vlot in NL/FR | communicatief | flexibele uren / 6 adv dagen | 1092883 Over de organisatie
Deze klant is een internationaal dienstverlenend bedrijf. Zij zorgen voor een veilige en gezonde leefomgeving binnenshuis via inspecties, garanties en verzekeringsovereenkomsten. Daarnaast zijn ze actief binnen de ongediertebestrijding, voedselveiligheid, bedrijfshygiëne en gebouwzorg.
Jouw nieuwe functie
Je staat van het begin tot het einde in voor de administratieve flow van een klantenportefeuille, samen met jouw vaste Sales collega. Je bent een aanspreekpunt voor de klant en helpt hen zo goed mogelijk via telefoon of e-mail, of het nu om algemene informatie gaat, hun dossier of naverkoop. Merk je een sales opportuniteit of mogelijk probleem op? Super, je wacht niet af en pakt het meteen aan of schakelt je collega's in. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. Het opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat centraal. Samen met jouw Account Manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing. Je werkt als team samen om de vooropgestelde omzet te behalen. Je behandelt klachten en gaat in gesprek met de klant. Ten slotte bel je particuliere aanvragen op en volgt deze ook op.
Wat heb je nodig om succesvol te zijn?
Wat krijg je hiervoor terug?
West Flanders
Our jobs portal is fully automated and finds daily new job opportunities related to the companies listed on EVE Score.
Please remember that we do not endorse any websites related to these jobs opportunities and stay alerts to avoid scams.
A few reminders:
- Never, ever pay anything to apply for a job. Companies should be the one paying, not you
- Never agree to buy equipment in order to start a job - this includes buying a laptop, work from home equipment
- Never agree to pay for mandatory training to onboard for a new position (even if they say that they will reimburse you for later)
- If the recruiter sends you an email from a domain that is different from the company website, ask them to communicate with you via email belonging to the company. Stay away from Gmail, Hotmail, Yahoo or domain that looks close to the company they are portraying
- Don’t give personal information during the application process - social security number, bank account, home address, date of birth - this could be used to target you through a social engineering attack later on
- Don’t complete a project for free. Many companies might ask you to get through a test, that’s one thing. But less scrupulous companies will actually ask you to deliver a project for free