Contribute
    Contribute

    Customer Service Desk Officer

    Company

    Tempo-Team Belgium

    Salary

    0 - 0 par heure

    Description

    offre d'emploi En tant que Customer Service Desk Officer, tu es le point central de notre équipe de service client.

    - Tu es le premier point de contact pour nos clients, prêt à les aider avec leurs questions et problèmes.
    - Chaque jour, tu apportes le sourire aux visages de nos clients en les approchant avec amabilité pour la facturation et la confirmation des valeurs. ...- Tu les tiens informés avec des mises à jour et des statistiques hebdomadaires, afin qu'ils sachent toujours où ils en sont.
    - Tu travailles en étroite collaboration avec notre service de facturation et veilles à ce que tout se passe bien.
    - De plus, tu enregistres soigneusement toutes les réclamations et les tickets dans notre base de données, afin que rien ne soit négligé.
    - Que ce soit par téléphone ou par e-mail, tu es toujours prêt à répondre à nos clients de manière professionnelle et amicale.
    Voir plus En tant que Customer Service Desk Officer, tu es le point central de notre équipe de service client.

    - Tu es le premier point de contact pour nos clients, prêt à les aider avec leurs questions et problèmes.
    - Chaque jour, tu apportes le sourire aux visages de nos clients en les approchant avec amabilité pour la facturation et la confirmation des valeurs.
    - Tu les tiens informés avec des mises à jour et des statistiques hebdomadaires, afin qu'ils sachent toujours où ils en sont.
    - Tu travailles en étroite collaboration avec notre service de facturation et veilles à ce que tout se passe bien.
    - De plus, tu enregistres soigneusement toutes les réclamations et les tickets dans notre base de données, afin que rien ne soit négligé.
    - Que ce soit par téléphone ou par e-mail, tu es toujours prêt à répondre à nos clients de manière professionnelle et amicale.

  • expérience

    <1 an

  • qualifications

    Bilingue en néerlandais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
    Possède un diplôme de bachelier dans une orientation commerciale ou communication.
    A une très bonne connaissance de MS Office.
    Orienté client et résistant au stress.
    Discret et capable de gérer des informations confidentielles.

  • formation

    Grade professionnel de bachelier

  • Qu'offrons-nous

    Une agréable ambiance de travail.
    Un lieu de travail facilement accessible (en voiture et en transport en commun.
    Un package salarial attractif, accompagné d'avantages extralégaux.

    • Location

    Flemish Brabant

    Get Directions
    Be careful about job portal scam

    Our jobs portal is fully automated and finds daily new job opportunities related to the companies listed on EVE Score.

    Please remember that we do not endorse any websites related to these jobs opportunities and stay alerts to avoid scams.


    A few reminders:

    - Never, ever pay anything to apply for a job. Companies should be the one paying, not you
    - Never agree to buy equipment in order to start a job - this includes buying a laptop, work from home equipment
    - Never agree to pay for mandatory training to onboard for a new position (even if they say that they will reimburse you for later)
    - If the recruiter sends you an email from a domain that is different from the company website, ask them to communicate with you via email belonging to the company. Stay away from Gmail, Hotmail, Yahoo or domain that looks close to the company they are portraying
    - Don’t give personal information during the application process - social security number, bank account, home address, date of birth - this could be used to target you through a social engineering attack later on
    - Don’t complete a project for free. Many companies might ask you to get through a test, that’s one thing. But less scrupulous companies will actually ask you to deliver a project for free

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