Customer Service (Nederlands-Frans) in FMCGNEW

Customer Service (Nederlands-Frans) in FMCG

Mechelen | Customer Service a-z | Nederlands-Frans | Ambitieuze FMCG-speler | Fulltime | 113405

Over de organisatie

Voor een goede klant in Mechelen, een groeiende en ambitieuze speler in de FMCG-wereld, kijken we momenteel uit naar een nieuwe collega om het customer service team te vervoegen. Het gaat om een positie voor lange termijn.

Jouw nieuwe functie

Deze job als Customer Service medewerker is een gevarieerde en afwisselende positie. Zo kan je de rol in feite in twee concrete luiken opsplitsen. Enerzijds het deel van puur Customer Service, namelijk bestellingen verwerken van a tot z in SAP, klanten te woord staan en vragen beantwoorden via telefoon en e-mail. Anderzijds ondersteunen jullie vanuit de backoffice de vertegenwoordigers en Sales Manager die de baan opgaan. Dit stuk sales support houdt bijvoorbeeld in: presentaties voorbereiden, sales vergadering bijwonen, producten versturen aan klanten, rapportages van resultaten, algemene administratieve taken… Kortom een toffe uitdagende rol!

Jouw profiel

Onze klant kijkt uit naar iemand met bij voorkeur een hoger diploma op zak, of gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in de FMCG-wereld vormt een hele grote troef! Naast het Nederlands heb je ook een vlotte kennis van het Frans en het Engels, omdat die in je dagelijks van pas zullen komen. Bovendien is de kennis van SAP of een ERP-systeem een pluspunt! Qua persoon ben je communicatief en leergierig ingesteld. Je bent stressbestendig en kan de nodige prioriteiten stellen. Naast zelfstandig werken, ben je ook een echte teamplayer. Onze klant kijkt uit naar iemand die gezond ambitieus en gemotiveerd is.

De arbeidsvoorwaarden

Bij onze klant kom je terecht in een modern en groeiend bedrijf in een toffe sector! Je maakt deel uit van een dynamisch team met familiale sfeer. Je kan rekenen op een goede ondersteuning en coaching doorheen je opstart en carrière. Na een succesvolle interim-periode krijg je een vast contract. Het brutosalaris wordt aangevuld met tal van extralegale voordelen. Op jaarbasis bouw je 30 vakantiedagen op.