Rececionista no AniCura Vasco da Gama Hospital Veterinário

Oportunidade de Emprego: Rececionista no AniCura Vasco da Gama Hospital Veterinário

Procuramos um (a) Rececionista para reforçar a Equipa do AniCura Vasco da Gama Hospital Veterinário em Lisboa.

A AniCura, pertencente ao grupo MARS Veterinary Health com presença a nível Mundial, é um dos principais líderes europeus de prestação de cuidados veterinários de alta qualidade para animais de companhia. Oferece uma vasta gama de serviços médicos de alta qualidade que abrangem cuidados de saúde preventivos e básicos, diagnósticos avançados, medicina interna, cuidados intensivos, cirurgia e ortopedia, reabilitação, fisioterapia e conselhos dietéticos e oferece alimentos e produtos de cuidados para animais de companhia.

A AniCura está presente em 350 hospitais e clínicas na Europa e conta com mais de 11.000 colaboradores que prestam diariamente os melhores cuidados veterinários a mais de 3 milhões de animais de companhia.

Como Rececionista será responsável por:

Atendimento presencial e telefónico dos clientes

Gestão e tratamento dos e-mails recebidos

Gestão da agenda dos médicos (marcações, remarcações e desmarcações)

Cobrança de dívidas de clientes

Confirmação de consultas

Venda de produtos ao balcão

Triagem ao paciente em caso de urgência

Envio de relatórios aos clientes

Envio de exames e análises aos clientes

Outras tarefas administrativas

O que procuramos?

2 anos de experiência em atendimento ao público ou gosto pelo mesmo.

Experiência em clínicas ou hospitais veterinarios - (Valorizado)

Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 9h-18h ou 13h-21h e 2 finais de semana no mês das 10h-21h

Orientação ao cliente, pacientes e gosto por trabalho em equipa.

Boa capacidade de planeamento, organização e rigor

Pessoa dinâmica, proativa e com capacidade para lidar com o stress

Interesse pela aprendizagem e formação contínua.

Residência na área ou mobilidade para se deslocar facilmente até Parque das Nações em Lisboa

Conhecimentos de Inglês (valorizado)

O que oferecemos?

Estabilidade e contrato de trabalho

Trabalho com uma equipe multidisciplinar 

Formação contínua pela empresa.

Um local de trabalho seguro onde poderá desenvolver a sua paixão por ajudar os animais, com tecnologia de ponta e excelentes opções de diagnóstico e tratamento.