Shop Manager (M/F) - Fórum Madeira

Descrição do emprego

Procuramos um Shop Manager para a nossa loja no Forum Madeira com talento e conexão para nos ajudar na missão de tornar os nossos clientes em fãs.

Como Shop Manager (M/F), o foco estará em criar uma experiência inesquecível ao cliente e ajudar a equipa da loja a atingir o seu verdadeiro potencial. Vai trabalhar junto com o(a) Area Manager para implementar uma estratégia de negócios local.

Para chegar aos resultados necessários irá liderar de forma eficaz, formando a equipa de modo a que esta forneça um excelente serviço ao cliente, todos os dias. Por outro lado, o seu crescimento será contínuo e irá expandir as suas capacidades de liderança.

Se possui todas as seguintes características, é a pessoa ideal para integrar a nossa equipa:

·       Pelo menos 3 anos de experiência como Gerente de loja, preferencialmente em retalho de luxo ou cosmética. 

·       Experiência na partilha de conhecimento para criar mudança e contribuir para o crescimento de outros;

·       Capacidade de tomar decisões e resolver problemas;

.       Bons conhecimentos de Inglês (compreensão, escrita e fala), preferencial;

.       Mindset de superação, audácia, transparência e crescimento.

Estamos certos que dará o seu melhor a desempenhar as seguintes tarefas (estas são apenas as principais):

·       colaborar com o(a) Area Manager para definir os objetivos e ações diárias que devem ser tomadas para alavancar as vendas e os KPIs;

·       desenvolver planos mensais (incluindo processos para melhorar o desempenho da equipa) com base em metas de produtividade;

·       garantir uma boa administração de loja (gestão da caixa registadora, ausências de colaboradores, atrasos e presenças, stock, saúde e segurança, manutenção), gerir orçamentos da loja  (incluindo despesas e produtividade) e atualizar os registos de desempenho financeiro;

.       assistir e conduzir reuniões de início de ciclos comerciais;

·       gerir o inventário e as operações diárias, incluindo a apresentação dos produtos e a limpeza;

·       garantir o bem-estar e a motivação dos colaboradores, através de acompanhamento individual, para estabeleceres uma verdadeira ligação com a equipa da loja e fazer reuniões de equipa para celebrar sucessos e refletir nas competências que devem ser melhoradas.

Nota: ainda que não seja obrigatório anexar o seu CV, pedimos-lhe que o faça para que seja mais fácil analisarmos a sua candidatura. Obrigado.

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