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Robert Half International France
Robert Half International France
29000€ - 30000€ an
Votre rôle, en tant qu'Agent de recouvrement F/H, sera de de localiser et d'informer les clients des comptes en souffrance par email, téléphone afin de solliciter le paiement. Informations sur l'entreprise A propos de notre client Notre client, entreprise spécialisée dans l'industrie, basé à Lezennes, recherche un Agent de Recouvrement F/H pour un poste en intérim. Missions Relancer les clients par téléphone/ email afin de déterminer les raisons des retards de paiement. Persuader les clients de payer les montants dus . Analyser les raisons d'impayés et orienter les réponses vers nos services internes SERVICE CLIENTS/RECLAMATIONS Gestion des commandes bloquées au quotidien . Aider le service ENCAISSEMENT sur les paiements non alloués quotidiennement. Revue mensuelle avec les divisions commerciales chaque mois Profil du candidat Aptitudes à la communication verbale et écrite, au service à la clientèle et à la négociation. Capacité à travailler de manière indépendante et à gérer son temps. Capacité à documenter et à enregistrer avec précision les informations relatives aux clients. Connaissance des techniques de recouvrement Connaissance EXCEL indispensable Connaissance de SAP (important) Lecture d'une balance âgée Formation/expérience : Diplôme d'études secondaires Un minimum d'expérience est exigé dans le domaine du recouvrement ou de la finance (3 ans) Conditions et Avantages Salaire : 29 000 €/30 000 € Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles .
Lezennes
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A few reminders:
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- Never agree to pay for mandatory training to onboard for a new position (even if they say that they will reimburse you for later)
- If the recruiter sends you an email from a domain that is different from the company website, ask them to communicate with you via email belonging to the company. Stay away from Gmail, Hotmail, Yahoo or domain that looks close to the company they are portraying
- Don’t give personal information during the application process - social security number, bank account, home address, date of birth - this could be used to target you through a social engineering attack later on
- Don’t complete a project for free. Many companies might ask you to get through a test, that’s one thing. But less scrupulous companies will actually ask you to deliver a project for free